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1、有5年以上餐饮管理经验,全面负责餐饮部的经营管理及绩效考核工作。
2、负责制定部门长短期年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报公司领导。
3、制定服务标准程序和操作规程。检查部门人员服务态度、规程、食品质量、卫生安全等。
4、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。
5、负责组织部门员工的业务和卫生知识等培训。
6、制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。定期同厨师长研究菜点,推出新菜单。
7、了解市场动向和掌握原材料行情,有效控制经营成本,确保营业指标和利润指标的完成。
8、现场管理,经常性地对餐厅、厨房巡视监督。
9、亲自组织安排大型团体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送,处理客人的重要投诉。
10、抓好设备、设施维修保养,确保各种设备处于完好状态。
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